(一)自113年2月1日起分2階段辦理：
1. 第1階段：紙本與數位併行，113年2月1日起至113年7月31日退休生效者，除得依現行方式發給紙本退休證外，退休教職員於退休生效日後第3日起(經主管機關於「教育人員退休撫卹管理系統(以下簡稱退撫管理系統)」按「核定」後)得至「公務人員個人資料服務網
(MyData)」(以下稱「MyData網站」)下載數位退休證；113年2月1日前已退休者，得向最後在職服務學校申請數位退休證，並由最後在職服務學校於退撫管理系統新建置之「數位退休證補發申請/核定」介面申請，經主管機關核定後，再由退休教職員至「MyData網
站」下載數位退休證，如圖1-1至圖1-6(如何補發已退休教職員數位退休證步驟)。
2. 第2階段：全面數位化，113年8月1日以後退休生效者，自退休審定函發文日起第3日，得至「MyData網站」下載數位退休證，不再發給紙本退休證。
3. 113年2月1日前已退休領有紙本退休證而遺失者，僅得申請補發數位退休證。

(二)登入人事服務網(eCPA)並點選公務人員個人資料服務網(MyData)
1.使用「數位退休證查詢」之功能，請先登入行政院人事行政總處eCPA網站(以下簡稱eCPA，瀏覽器網址列輸入https：//ecpa.dgpa.gov.tw)，並於應用系統之選項點選「公務人員個人資料服務網(MyData)」(以下稱「MyData網站」)。
2.於eCPA選擇自然人憑證、健保卡或行動身分識別(TAIWAN FidO)方式登入才可以使用「MyData網站」。